Meine Erfahrungen mit dem William Hill Casino

William Hill ist mit seiner über achtzigjährigen Geschichte mit Sicherheit einer der etablierten Anbieter auf dem Markt. 1934 als kleines Sportwettbüro in der Nähe von London gegründet, hat sich das Unternehmen zu einem der weltweit größten Anbieter entwickelt und einen attraktiven Casinobereich aufgebaut. Seit der Konzern auch online unterwegs ist, ist der Anbieter mehrfach ausgezeichnet worden. Das umfangreiche Spieleangebot, das von klassischen Slots bis zu einem eigenen Vegas Bereich reicht, wird auf hohem Niveau präsentiert und überzeugt mit Qualität. In meinem ausführlichen William Hill Casino Test erfahrt ihr alles Wissenswertes über einen der größten Glücksspielanbieter des Vereinigten Königreiches.

Unsere Bewertung des William Hill Casinos
  • Spielauswahl:471 Spiele
  • Jackpots:64
  • Auszahlungsraten:96,99%
  • Glücksspiel-Lizenz:UK/Gibraltar
UNSERE GESAMTBEWERTUNG80/100Guter Casinoanbieter •

Damit ihr wisst, ob das William Hill Casino das Richtige für euch ist, werde ich mir im meinem Testbericht das Spielangebot, die Auszahlungsraten und den Casinoanbieter genauer anschauen. Informationen über Bonusangebote, Live-Bereich, die mobile App und die AGBs findet ihr in separaten Reviews.

Überblick der Spielauswahl7

Bei der Spielauswahl muss sich der Anbieter auch gar nicht verstecken. Hunderte Slots, Tischspiele und zwei Live-Bereiche bieten eine Menge Auswahl an klassischen und bekannten Spielen, locken aber auch mit tollen Varianten und Themen. Aber nicht nur die Auswahl habe ich mir für euch angeschaut, sondern auch die nicht weniger wichtigen Auszahlungsquoten und die Limits.

Das Spielangebot in Zahlen

Im William Hill Casino stehen euch über 450 Spiele zur Auswahl. Wie üblich in Online Casinos sind die meisten davon Spielautomaten. 347 Slots laden ein entdeckt und bespielt zu werden. Wer gerne Videoslots spielt, findet sich vor einer immensen Auswahl an Spielautomaten, bei der für jeden etwas dabei ist. Bekannte und beliebte Klassiker wie Pleny o Fortune oder Jurassic Island geben sich die Hand mit einer immensen Auswahl an Film- und Serienthemen, die von Ace Ventura bis Little Britain oder American Dad reicht. Dabei sind die Slots nicht einfach nur hübsch anzusehen, sondern bieten spezifische Extras, die sich nach den Themen richten. Ich habe herzlich gelacht bei den kleinen Einspielungen von Little Britain und hatte eine Menge Spaß bei den Extraspielen bei dem Robocop Slot, der zufällige Symbole in das Spiel streut und euch bei einer bestimmten Kombination das OCP Büro betreten lässt, in dem im Film der tödliche Roboter ED-209 entwickelt wurde. Ein toller Moment für mich als Fan.

Die beliebtesten Casinospiele bei William Hill
Spielautomaten (347) Roulette (39) Blackjack (28) Video Poker (12) Tischspiele (45)
Age of Egypt (exclusiv) Age of the Gods Roulette American Blackjack All American Video Poker Baccarat
Heart of the Frontier Premium European Roulette Scratch Blackjack Lucky Lucky Poker Craps
Robocop Premium French Roulette Blackjack Surrender Joker Poker Sic-Bo
Age of the Gods Mini Roulette Blackjack UK Jacks or Better Caribbean Stud Poker
Captain’s Treasure Pro Multi Wheel Roulette Blackjack Switch Deuces Wild Multi-Hand Tequila Poker

Auch die Tischspiele bieten neben den klassischen Varianten viele Spielarten, denen man sich widmen sollte. Besonders gut gefällt mir zum Beispiel die Age of the Gods Roulette Variante, bei der es ein weiteres Nummernfach gibt, auf das ihr setzten könnt. Fällt die Kugel auf das Bonusfeld, öffnet sich ein Spielautomat mit freien Spins, die euren Einsatz verhundertfachen können. Auch Kartenliebhaber kommen auf ihre Kosten. Blackjack, Baccarat und Poker in allen denkbaren Formen bringen viel Spaß und Spielmöglichkeiten. Rettet ein Teil eurer Einsätze in die nächste Runde beim Surrender Blackjack oder wettet gegen die Bank beim Live Baccarat. Das William Hill Casino steht hier der Konkurrenz in nichts nach und bietet mit dem Vegas Bereich sogar noch einen weiteren Bereich mit Spielen.

Toller Live Dealer Bereich

Im Live Casino erwarten euch professionelle Croupiers und verschiedenste Tische zum Bespielen. Je nach Können oder Brieftasche habt ihr dabei die Möglichkeit VIP Tische zu spielen oder für den Anfang kleinere Einsätze zu machen. Der Vegas Bereich beschert euch eine Nevada Erfahrung, die es so kein zweites Mal auf dem Markt gibt und ich absolut empfehlen kann. Weitere ausführliche Informationen, wie eine genaue Spielauswahl, Einsatzlimits und Auszahlungsquoten findet ihr in meinem William Hill Casino Live Testbericht.

Großartiges Angebot für mobile Geräte

Selbstverständlich bietet auch William Hill eine mobile App für iOS und Android und eine Desktopversion zum Download an. Unterwegs zocken wird damit kinderleicht. Die benutzerfreundlichen Anwendungen bieten ein großes Spielangebot und Zugang zu den wichtigsten Live-Dealer-Spielen. Ausführliche Informationen zum mobilen Spielangebot findet ihr in meinem App Review.

Die Einsatzlimits im Überblick

Die Einsatzlimits variieren wie üblich von Spiel zu Spiel. Das ist auch gut so, denn das bietet für Gelegenheitsspieler und Einsteiger genauso viel Spaß wie für High Roller. Die meisten Slots können bereits für 0,10€ pro Gewinnlinie gespielt werden. Besser und kundenfreundlicher geht es kaum, um Erfahrungen sammeln zu können und sich auszuprobieren. Seid ihr euch eurer Sache aber sicher, könnt ihr bei den Spielautomaten bis zu 400€ einsetzen und großes Geld abräumen. Die übersichtliche Lobby gibt euch alle Informationen zu den Spielen auf einen Blick und über die Favoritenfunktion könnt ihr eure Lieblingsspiele speichern und jederzeit wieder schnell darauf zugreifen. Ähnlich sieht es auch bei den Tischspielen aus. Auch hier geht es mit den Einsätzen klein los. Roulette und Blackjack spielt ihr schon für 0,10€ pro platzierter Wette. Perfekt also um sich die Zeit zu vertreiben oder mit den Regeln vertraut zu werden. Spielern mit größeren Geldmitteln sind beim Roulette mit 20.000€ Einsatzlimit pro Wette und 250.000€ Limit am Tisch kaum Grenzen gesetzt. Die Blackjack Limits liegen mit 5.000€ pro platzierter Wette etwas niedriger, aber im Vergleich zu anderen Anbietern immer noch im oberen Segment. Auch beim Videopoker und den Arcade Games ist die Spanne vergleichbar mit anderen Online Casinos. Hier spielt ihr schon ab 0,01€ und könnt bei Spielen, wie Pick’em Poker bis zu 250€ setzen.

Durchweg gute Auszahlungsquoten8

Die Auszahlungsquoten hängen beim Roulette und Blackjack natürlich von den Spielregeln ab und sind mit über 97% RTP (return to player) naturgemäß hoch. Dasselbe gilt natürlich auch für die anderen Karten- und Tischspiele, wie Craps, Baccarat und Videopoker. Bei den Automatenspielen schwanken die Werte etwas mehr. Der Bereich ist mit einer Spanne von 91,93% bis 97,05% RTP zwar sehr groß, bewegt sich im Vergleich zu anderen Online Casinos aber in der oberen Liga. Die aufgeräumte Infofunktion ermöglicht es euch schon in der Lobby zu sehen, wie hoch die einzelnen Auszahlungsraten für jedes Spiel sind. Alle Quoten werden regelmäßig von unabhängigen Unternehmen geprüft und die Gutachten auf der William Hill Casino Seite bereitgestellt. GLI Gaming Laboratories International Europe BV bescheinigt dem Anbieter aktuell eine tatsächliche Auszahlungsquote von 96,99% über alle Spiele. Ein sehr guter Wert mit dem sich William Hill auf keinen Fall verstecken muss.

Auszahlungsrate der verschiedenen Casinospiele
  • .
  • Klassische Slots91,93 - 97,05%
  • Video Slots93,92 - 95,00%
  • Roulette*96,30 - 97,30%
  • Blackjack97,56 - 99,53%
  • Tischspiele92,56 - 96,72%
  • Video Poker*95,36 - 97,36%
  • Scratch Cards*93,00 - 95,00%
  • Arcade Games79,26 - 97,22%
  • ..
  • .....
  • Return to Player(%)

*Bei diesen Spielkategorien gibt es keine Angabe zum RTP in den Spielbeschreibungen. Die hier aufgeführten Werte beziehen sich auf die von eCOGRA veröffentlichten Durchschnittswerte und sind mit einem Bereich von +/- 1% angegeben.

Die durchweg guten Auszahlungsquoten liegen fast alle über 92%. Damit erreicht das Casino zwar keine Spitzenwerte, lässt aber eine große Anzahl anderer Anbieter hinter sich und ist dahingehend absolut zu empfehlen.

Website und Software auf dem Prüfstand8

Bei der Software setzt William Hill ganz klar auf einen der großen iGaming Entwickler. Die meisten Spiele auf der Seite kommen aus dem Hause PlayTech und überzeugen mit gewohnt hoher Qualität und kurzen Ladezeiten. Das gesamte Angebot ist in neun Sprachen verfügbar und läuft auf allen gängigen Browsern einwandfrei. Oder ihr ladet euch über den William Hill Casino Download eine Desktopversion herunter. Bei meinem ausführlichen Test habe ich keinerlei Probleme gehabt, auch auf älteren Systemen spielen zu können.

Hersteller PlayTech ltd.
Webseite http://www.playtech.com/
Spiele-Entwickler PlayTech, Evolution Gaming
Sprachen Englisch, Deutsch, Russisch, Japanisch, Schwedisch, Polnisch, Französisch
Download-Größe 870 KB
Voraussetzungen Hardware min 512 MB Ram
Voraussetzungen Software Windows XP oder höher
Voraussetzungen Sofortspiel aktueller Browser mit Flash Erweiterung

Gerade bei den Live Dealern setzt das William Hill Casino aber auch auf andere etablierte Entwickler. Mit Evolution Gaming vertraut das Casino auf einen preisgekrönten Anbieter, der sehr viel Knowhow in diesem Bereich mitbringt und für seine professionellen Lösungen bekannt ist. Die Philosophie, dass das Beste gerade genug ist, spiegelt sich auch in der insgesamt sehr übersichtlichen und aufgeräumten Seite wieder. Benutzerfreundliche Oberflächen und ein ausgezeichnetes Hilfesystem macht einen sehr professionellen Eindruck und ermöglichen es euch, sich ganz der Spannung und den Möglichkeiten zu widmen, groß abzuräumen. Technisch ist alles auf dem neusten Stand und sieht auf unterschiedlichsten Bildschirmgrößen einfach toll aus.
Noch besser geht es natürlich noch mit der Desktopversion, die leicht und schnell heruntergeladen ist. Zwar gibt es ein paar Ausnahmen, die ihr nur im Browser spielen könnt, aber auch die Desktopanwendung lohnt sich anzuschauen und lockt mit exklusiven Spielen: Fishing With Buddies ist zum Beispiel ein Mehrspielerslot bei dem bis zu fünf Spieler zusammen eine Bonusrunde freispielen. Jeder Spieler hat einen sehr hübsch anzuschauenden Slot vor sich und wird auf einem Fenster in der oberen Mitte des Bildschirms als Bär dargestellt, der am Fluss sitzt und angelt. Kommen mehr Spieler dazu, gesellen sich auch neue Bären an die Angelstelle. Jetzt geht es um Zeit: wer am schnellsten am Automaten spielt, wirft seine Angel weiter aus, beziehungsweise hängt seine Rute tiefer ins Wasser. Wer zu langsam spielt, kann zusehen, wie sein Bär eindöst und die Bonusrunde verschläft. Ist die erst einmal erreicht, angeln eure Bären zusätzliche Preise. Je tiefer eure Angel im Wasser hängt, desto höher ist der Preis den ihr an Land ziehen könnt. Ihr könnt jederzeit über das Chatfenster mit den anderen Bären reden und seht sogar ihre Slots, wisst also immer was bei den anderen gerade los ist. Eine sehr nette Idee, die mir ziemlich viel Spaß gemacht hat.
Viele der Film- oder Serienthemen für die Slots kommen außerdem mit hochauflösenden Videos als kleine Zwischeneinspielungen und überzeugen mit durchweg gutem Sound. Insgesamt ist das William Hill Casino eine technisch überzeugende Seite, bei der ich mir einzig noch eine Demofunktion gewünscht hätte, bei der ich die Spiele ein paar Runden ausprobieren kann, bevor ich echtes Geld setzte. Davon abgesehen bin ich sehr zufrieden, wie sich der Anbieter hier präsentiert.

Details zum Anbieter

Mein ausführlicher Test beschäftigt sich selbstverständlich auch mit den Themen Sicherheit, Kundenservice und Lizenzen. Deshalb ist es naheliegend, den Anbieter einmal genauer zu betrachten und zu schauen, was ihr zu erwarten habt.

Das Unternehmen hinter dem William Hill Casino

Wie eingangs erwähnt, hat das Glücksspiel bei William Hill Tradition. Das Unternehmen hat sich in den letzten 84 Jahren von einer kleinen Wettpritsche zu einem international agierenden Konzern mit weltweit über 16.000 Mitarbeitern entwickelt. Der Sportwettbereich wurde schon 1998 online angeboten und 2000 wurde das erste Online Casino geschaltet. Damit war William Hill zwar nicht das erste Casino auf dem Markt, gehört aber sicherlich zu den alten Hasen und bringt eine Menge Erfahrung mit. Hauptsitz des Unternehmens ist weiterhin Großbritannien, es gibt aber Zweigstellen auf der ganzen Welt. Registriert und lizenziert ist William Hill im vereinigten Königreich und Gibraltar. 2013 schaffte es das Unternehmen als erster europäischer Anbieter eine Lizenz der Nevada Gaming Commission zu bekommen. Resultat in Europa ist der tolle William Hill Vegas Bereich, der den Südwesten der Vereinigten Staaten zu euch nach Hause holt. Insgesamt ist William Hill ein sehr seriöser Anbieter, der in Großbritannien seine Marktführerrolle mit professionellem Auftreten und einem ausgezeichneten Angebot sichert und seine starke Position auf anderen Märkten weiter ausbaut.

Weitere Informationen zu dem Unternehmen hinter William Hill
Unternehmen Kundendienst Sicherheit Spielsucht‑Prävention
Unternehmer:WHG (international) Limited Live Chat:24/7 Verschlüsselung:128bit SSL Einzahllimits:täglich, wöchentlich, monatlich
Firmensitz:London Telefon:+44 870 600 0479 24/7 Glücksspiel-Lizenz:UK/Gibraltar Aktivitätsbeschränkung:vorhanden
CEO:Philip Bowcock Email:casino.de@willhill.com IT-Sicherheit:TLS 1.2 Selbstsperre:vorhanden
Lizenznummer:034&042 Fax:nicht vorhanden RTP Test:TST Kinderschutz:gewährleistet
Mitarbeiter:16.000 FAQ: vorhanden Geldwäsche-Prävention:ID Check Partner-Organisationen:Gambling Therapy, Gameaware

Meine Erfahrungen mit dem Kundensupport8

Die hohen Erwartungen an das internationale Unternehmen werden bei der Kundenbetreuung nicht enttäuscht. Der Support ist telefonisch, per Email oder am schnellsten über den Live-Chat zu erreichen. Selbstverständlich ist die Abwicklung auf Deutsch, professionell und stets äußerst höflich, was bei einem britischen Anbieter kaum anders zu erwarten war. Der Telefondienst steht an Werktagen von 9 Uhr bis 1 Uhr nachts zur Verfügung, der Live Chat ist rund um die Uhr besetzt und Anfragen per Email wurden vom William Hill Casino sehr schnell beantwortet. Alles in allem bin ich sehr zufrieden, nicht nur mit der Erreichbarkeit, sondern auch mit der Zugänglichkeit der Seite, die sehr gut strukturiert und selbsterklärend ist. Ein umfangreiches FAQ rundet das Paket ab und lässt kaum Fragen offen. Ich habe mich in meinem Test niemals verloren gefühlt und mich sehr gut zurechtgefunden.

Sicherheit und Lizenzen im Überblick8

Selbstverständlich kann man auch im Bereich Sicherheit und Lizenzierung von einem Global Player wie William Hill viel erwarten und wird auch nicht enttäuscht. Für den Markt in Großbritannien hat das Unternehmen eine eigene Lizenz und für den Rest Europas liegt eine Lizenz der Regulierungsbehörde aus Gibraltar vor. Eine Behörde die bekannt ist, ausschließlich nur die größten und zuverlässigsten Glücksspielanbieter zu lizenzieren. William Hill lässt seine Quoten regelmäßig prüfen und stellt die Zertifikate sehr transparent auf dem Internetauftritt zur Verfügung. Ein Identifikationsnachweis (ID-Check) und eine sichere 128bit SSL-Verschlüsselung schützen den Nutzer vor Diebstahl und das Unternehmen verhindert Geldwäsche. Die IT-Sicherheit wird durch TLS 1.2 Thawte gewährleistet. Auch bei der Prävention von Spielsucht verhält sich William Hill vorbildlich. Auf mehrere Anlaufpunkte zur Hilfe bei übermäßigem Zocken, wie Gamblers Anonymous oder gambleaware macht der Anbieter auf seiner Seite aufmerksam und es ist nicht möglich unter 18 Jahren zu spielen. Außerdem habt ihr die Option eure Aktivitäten zu limitieren: Das zeitweise Sperren des Accounts oder das Sperren der ID ist genauso möglich, wie das Festlegen individueller Einsatzlimits. Verantwortungsvolles Spielen wird hier also großgeschrieben.

Solides Ergebnis bei den Bonuspunkten8

Bei den Bonuspunkten schneidet das William Hill Casino gut ab. Der große britische Anbieter hat mehrfach Preise abgeräumt und bietet mit PlayTech und Evolution Gaming Spiele von preisgekrönten Entwicklern an. Leider kann ich bei den Awards keine Höchstpunkte vergeben, da der Anbieter zwar eine Menge an Preisen gewonnen hat, die sich mit den großen Preisträgern, wie dem 888 Casino messen kann, die meisten aber für den Sportwettbereich und die mobilen Anwendungen. Das gilt auch für die Promotionen. Ein guter Willkommensbonus, ein Downloadbonus für die Apps und regelmäßige Aktionen überzeugen zwar, verblassen aber angesichts der Promotionen im Sportbereich. Habt ihr euch aber erst einmal angemeldet, stehen die euch selbstverständlich auch zur Verfügung und deshalb gebe ich in dieser Kategorie fast volle Punktzahl.

Eine sehr gute Ausbeute macht William Hill aber bei den anderen Bonuspunkten. Für die große Themenauswahl der Spiele, den tollen Live Bereich und das William Hill Vegas Casino gebe ich volle Punkte für besondere Spiele. Das Treueprogramm hat mich überzeugt und für das seriöse Auftreten, gerade in der Suchtprävention vergebe ich gerne einen Zusatzpunkt. Acht von zehn möglichen Punkten ist ein Ergebnis, das sich sehen lassen kann. Einen ausführlichen Bericht findet ihr in meinem separaten William Hill Casino Bonus Review.

Mein William Hill Casino Test Urteil

Nach ausführlicher Beschäftigung mit dem Anbieter, kann ich sagen, meine William Hill Casino Erfahrungen sind durchweg positiv. Ich hatte sehr viel Spaß an den tollen Livespielen und Willam Hill Vegas. Das große Spielangebot ist abwechslungsreich und überzeugt außerdem durch gute RTP Werte. Die Themenauswahl ist riesig und erfrischend, denn sie reicht von bewährten Elementen, wie die Age of the Gods Serie bis hin zu modernen Anlehnungen aus Film und Fernsehen, wie American Dad oder Britian’s Got Talent. Auch in puncto Kundenbetreuung und Suchtprävention ist William Hill vorbildlich und transparent. Insgesamt ein tolles Komplettpaket, das sich im Vergleich zu anderen top Online Casino Anbietern nicht verstecken muss.

Vor- und Nachteile des William Hill Casinos
  • Bedeutende Stärken
  • Gutes Spielangebot
  • Super Live Casino
  • Faire Auszahlungsquoten
  • Bedeutende Schwächen
  • Keine PayPal Zahlung möglich
  • Geringfügige Stärken
  • Professionelle Kundenbetreuung
  • Geringfügige Schwächen
  • Keine

Eine richtige Schwäche konnte ich nicht ausmachen in meinem Test. Vermisst habe lediglich die Möglichkeit mit PayPal zu zahlen. Schade eigentlich, denn diese Ein- und Auszahlungsoption sollte mittlerweile Standard sein. Gerade für den deutschen Markt ist das ein klares Defizit. Schaut auf meine PayPal Seite, um Casinos mit dieser Zahlungsfunktion zu finden. Luft nach oben ist auch bei den Tisch- und Kartenspielen. Zwar gibt es tolle Spiele und gerade im Vegas- und Live-Bereich finden sich schöne Varianten der Spiele, aber andere Anbieter sind hier deutlich besser aufgestellt.