Play Club Test: Was hat das Casino alles zu bieten?

Online Casinos sind so verschieden wie die Menschen, die sie besuchen. So bieten einige Internet Spielbanken ein sehr breites Angebot an, um möglichst vielen Kunden einigermaßen gerecht zu werden, und andere sind stark spezialisiert auf einen bestimmten Geschmack. Das hier vorgestellte Casino ist eindeutig ein Anbieter mit klarer Fokussierung auf drei Schwerpunkte. Was das genau bedeutet, möchte ich euch im Play Club Test genauer beschreiben. Dann könnt ihr selbst entscheiden, ob euch die Spielauswahl, der Live Dealer Bereich und das Bonus Angebot zusagen. Ich werfe hier außerdem einen Blick auf die Software, die höchstmögliche Sicherheit und Funktionalität gewährleistet. Auch dem Unternehmen und dem Kundendienst möchte ich mich auf dieser Seite widmen.

Unsere Bewertung des Play Club Casinos
  • Spielauswahl:200+
  • Jackpots:1
  • Auszahlungsrate:96,31%
  • Glücksspiel-Lizenz:MGA/CL1/408/2007
UNSERE GESAMTBEWERTUNG71/100Guter Casinoanbieter •

Dieses Review ist der erste Teil meines ausführlichen Erfahrungsberichts. Ihr findet detaillierte Informationen über den Anbieter auf meinen Unterseiten. Diese beschäftigen sich genauer mit der Mobile Web-App, den Boni und weiteren Sonderaktionen für Stammkunden, dem Live Casino sowie den AGB. Ihr werdet dann auf der Bonus Seite auch mehr über die vielen verfügbaren Zahlungsoptionen erfahren, die ich auf dieser Seite nicht weiter bespreche.

Viele Slots und wenige Tische: Die Spiele des Play Club Casinos

Dieser Anbieter hat seine Aufmerksamkeit eindeutig auf die Spielautomaten gelegt. Da sie ohne Frage die beliebteste Spielekategorie in allen Spielbanken weltweit darstellen, wird man so auch den meisten Kunden gerecht. Die zweitwichtigste Rubrik sind die Rubbellose. Es stehen rund drei Dutzend dieser Spiele bereit. Im Vergleich mit anderen Casinos fällt die überschaubare Auswahl an Tischspielen auf. Dies wird jedoch durch das tolle Live Casino wieder etwas ausgeglichen. Die absoluten Zahlen und Höhepunkte stelle ich euch in den folgenden Abschnitten vor.

Das Spielangebot in absoluten Zahlen

Über 200 Casino Spiele werdet ihr im Play Club vorfinden. Das sollte für einige abwechslungsreiche Stunden vollkommen ausreichen. Wie auch von anderen Internet Spielbanken her gewohnt, überwiegen die Automatenspiele mit 130 Titeln in der Auswahl deutlich. Die ganz große Stärke des hier getesteten Anbieters ist dabei die Zusammenstellung der Slots unterschiedlicher Spieleentwickler. Hier wurden die Rosinen aus dem Sortiment von einigen der namhaftesten Pixel-Bastler der Welt gepickt. So findet ihr NetEnts Hits wie „Starburst“, „Gonzo’s Quest“ und „Guns N‘ Roses“ (EGR Spiel des Jahres 2016) neben Microgamings Dauerbrennern „Break Da Bank Again“ und „Thunderstruck II“. Es gibt außerdem Automaten u. a. von Amaya, den Elk Studios und Play’n GO zu entdecken. Für regelmäßige Neuerscheinungen ist bei der Vielzahl an Providern ebenfalls gesorgt. Vielleicht gibt es dann bald auch mehr Jackpot Slots, denn bisher gibt es mit „Cosmic Fortune“ hier nur einen Titel. Ungewöhnlich für ein Casino ist hingegen die mit fast 70 Spielen sehr große Anzahl an Rubbellosen. Wer darauf abfährt, der ist hier also genau an der richtigen Adresse!

Die beliebtesten Casinospiele im Play Club
Spielautomaten (242) Roulette (11) Blackjack (9) Video Poker (2) Tischspiele (5)
Starburst Roulette Lounge Blackjack Classic Jacks or Better Poker King
Grim Muerto European Roulette Blackjack Solo Deuces Wild Joker Poker
Game of Thrones Roulette Royal 3 Card Solitaire
Guns N’ Roses Roulette Pro Poker King
Spinata Grande Scratch N Roll
Avalon Casino Riches

Beim Zusammenrechnen der beiden obigen Zahlen ist schon erkennbar, dass es nicht mehr viele Tischspiele geben kann. Und in der Tat kann man die Games und ihre Varianten an zwei Händen abzählen. Roulette gibt es in vier und Blackjack in nur zwei Versionen. Die in der Tabelle etwas optimistisch als „Poker“ bezeichneten Varianten sind auch eher eine Mischung aus Casino Poker und Rubbellosen. Es gibt außerdem auch nur zwei Video Poker Spiele im Sortiment. Wer Wert auf viele Tischspiele legt, der sollte sich aus der großen Liste meiner empfehlenswerten Online Casinos in Deutschland vielleicht einen anderen Kandidaten auswählen.

Das tolle Live Casino des Anbieters

Der Mangel an Tischspielen wird wenigstens zum Teil wettgemacht durch das exzellente Live Casino. Evolution Gaming, der Marktführer in Sachen Livestream Spielen, steuert Roulette, Baccarat und Blackjack an verschiedenen Tischen bei. Die Highlights sind dabei das Immersive Roulette und das Control Squeeze Baccarat. Ersteres setzt mit wechselnden Kameraperspektiven und Zeitlupenfunktion das Kesselspiel wie nie zuvor in Szene und letzteres bietet eine für Live Dealer Spiele einzigartige interaktive Funktion. Ihr könnt selbst mit dem Maus-Cursor die Karten langsam aufdecken. Diese besondere Art der Spannungssteigerung wird beim Baccarat squeezen genannt. Normalerweise bietet Evolution Gaming auch einige Casino Poker Varianten an. Diese hat Play Club bisher allerdings noch nicht in die Auswahl übernommen. Sobald sie es tun sollten, um die fehlenden virtuellen Kartenspiele noch besser auszugleichen, werdet ihr es hier und auf meiner Play Club Live Casino Seite erfahren.

Welche Games könnt ihr unterwegs zocken?

Etwa 70 Spiele findet ihr in der Play Club App. Über 60 dieser Spiele sind Slots. Ich denke, damit ist alles gesagt. Ihr könnt diese Games einfach in der sogenannten Web-App nutzen, indem ihr mit dem Browser eures Mobilgeräts einfach die Anbieterseite aufruft. Dort könnt ihr dann sofort die Spiele ohne Download starten. Eine Android oder iOS App zum Herunterladen wird also nicht angeboten. Weitere Einzelhheiten zum Mobile Casino des hier getesteten Anbieters findet ihr auf meiner eigenständigen Seite. Zum Zeitpunkt dieses Tests gab es zwar ein Live Casino Menü, aber ich habe dort nur eine einsame virtuelle Blackjack Gold Variante entdecken können. Da normalerweise Evolution Gamings Streams auf Mobilgeräten verfügbar sind, könnte es sich um einen Fehler gehandelt haben, der behoben ist, während ihr diese Zeilen lest. Ansonsten könnt ihr euch nach Alternativen auf meiner Seite mit den besten Live Casino Anbietern umschauen.

Die Einsätze und Tischlimits in der Übersicht

Was die Limits betrifft, kann ich feststellen, dass sie absolut für Anfänger und Spieler mit kleinem Budget geeignet sind. Bei den beiden Tischspielen Blackjack und Roulette kann man eine Spielrunde schon jeweils mit 0,25€ starten. Mit maximal 500€ beim Roulette und 100€ beim Blackjack ist man bei diesem Anbieter jedoch deutlich unter den bei anderen Casinos üblichen Maximaleinsätzen. Echte High Roller sollten hier also vielleicht Abstand nehmen.

Bei den Slots und Rubbellosen sieht die Sache schon anders aus. Das Gute für Beginner und Zocker mit kleinem Guthaben vorweg: Auch hier gibt es je nach Slot und der gewünschten Anzahl von Gewinnlinien sehr niedrige Einstiegslimits. Bereits ab 0,01€ geht es los. Anders als bei den Tisch- und Kartenspielen sind die Maximalen Einsätze pro Dreh hierbei absolut im Rahmen der Konkurrenz. Wer mag kann bis zu 250€ einsetzen.

Überblick über die Auszahlungsquoten

Die Auszahlungen geben über zwei Dinge Auskunft. Zum einen dienen sie der Transparenz, denn sie zeigen an, wie viel Prozent der Einsätze das Online Casino als Hausvorteil einbehält, und zum anderen können die von einer unabhängigen Instanz bestätigten Werte die Fairness der Spiele belegen. Besonders deutlich wird dies bei den Tisch- und Kartenspielen, deren Ergebnisse und Auszahlungen im Gegensatz zu den Slots ihren realen Vorbildern entsprechen müssen. Schaut man sich also die Ergebnisse der letzten Tests an, wird deutlich, dass z. B. die Roulette Spiel mit Raten zwischen 93,50% und 97,50% im Rahmen der statistischen Wahrscheinlichkeiten liegen. Dies gilt ebenso für die sehr hohen Blackjack Auszahlungsraten. Sie liegen mit Werten zwischen 99,51% und 99,53% im Bereich der zu erwartenden Ausschüttungsquoten.

Auszahlungsraten der verschiedenen Casinospiele
  • .
  • Klassische Slots*93 - 95.01%
  • Video Slots*94.00 - 96.00%
  • Roulette*93.50 - 97.50%
  • Blackjack*99.51 - 99.53%
  • Tischspiele*93.50 - 94.00%
  • Video Poker*95.99 - 98.34%
  • Scratch Cards**93.50 - 96.02%
  • Arcade Games**93.50 - 96.02%
  • ..
  • .....
  • Return to Player (%)

*Es gibt keine Angaben zum RTP für jedes einzelne Spiel. Es gibt nur die von eCOGRA veröffentlichten Auszahlungsraten einiger Spielkategorien, die hier mit +/-1% angegeben sind.

**Es gibt leider keine Informationen zum RTP für Arcade Games und Scratch Cards.

Bei den Slots werden die Auszahlungen durch die Spiele-Entwickler festgelegt. Ihr könnt den theoretischen RTP-Wert (RTP: „Return to Player“ – Auszahlungsrate) in den Spielanleitungen der Automaten finden. Der tatsächliche Wert sollte dann im Mittel dieser Angabe entsprechen. Die letzten Kontrollen ergaben für alle Spielautomaten zusammengenommen Schwankungen zwischen 93% und 96%. Die Bandbreite der Raten erklärt sich z. B. durch einige hohe Hauptgewinne, die zufällig in einen Monat fallen bzw. dann wieder eine Weile ausbleiben. Insgesamt sind sie jedoch mit anderen Casino Anbietern vergleichbar und liegen im Rahmen der theoretisch zu erwartenden Werte.

Die Software und Webseite im Detail vorgestellt

Die Casino Software wird „schlüsselfertige“ Plattform von NeoGames bereitgestellt. Das bedeutet, dass Play Club als Kunde nur noch Optionen wie das Spiele-Paket, die Boni und die Promotionen auswählen muss. Die flexible Software erlaubt hierbei die Einbindung von Games unterschiedlicher Entwickler. Ein Download der Software wird nicht angeboten. Ihr könnt stattdessen einfach die Spiele direkt im Browser starten und auch alle anderen Funktionen problemlos so nutzen.

Hersteller NeoGames
Website http://www.neogames.com/
Spiele-Entwickler NetEnt, Amaya & Microgaming, Elk Studios, Play’n GO
Sprachen Deutsch, Englisch, Norwegisch, Finnisch & Schwedisch
Download-Größe Es wird kein Download angeboten
Voraussetzungen Hardware Grafikkarte mit 16 bit & Monitor mit min. 800×600 Pixeln
Voraussetzungen Software Es wird kein Download angeboten
Voraussetzungen Sofortspiel Microsoft Win95, Flash Version 9 oder oder höher

Die Webseite ist modern und übersichtlich gestaltet. So fühlt man sich direkt wohl und sowohl erfahrene Casino Besucher als auch Beginner finden sich intuitiv zurecht. Dabei hilft es natürlich, dass die Software in vielen Sprachen zur Verfügung gestellt wird. Die wichtigsten für den Markt hierzulande sind natürlich Deutsch und Englisch. Ich will aber nicht verschweigen, dass die Rechtschreibung und Grammatik der Seiten zum Teil etwas holprig ist. Unklarheiten sollten daher am besten direkt mit dem Kundenservice abgeklärt werden bevor es zu unnötigen Missverständnissen kommt.

Etwas merkwürdig finde ich die Regelung, dass ihr insgesamt nur 250 kostenlose Runden im Übungsmodus spielen dürft. Wenn ihr danach noch Spiele gratis testen möchtet, müsst ihr mindestens 10€ auf euer Spielerkonto überweisen. Dass man zahlen muss. Um mit Spielgeld zu spielen, ist mir so auch noch nicht untergekommen. Das wird gerade Anfänger unter euch, die von diesem Demomodus am meisten profitieren, sicher entmutigen.

Kundendienst und Firmendetails

Die Firma, die das Play Club Casino betreibt, heißt Aspire Global International LTD und sitzt auf der schönen Mittelmeerinsel Malta. Das Unternehmen ist eng verwandt mit Aragon International Ltd. Aragon betreibt das Karamba Casino, welches ebenfalls auf der NeoGames-Plattform läuft.

Unternehmensinfo: Mehr über Aspire Global International LTD

Aspire Global International LTD besitzt die maltesische Glücksspiellizenz. Durch die Regulierung in einem EU-Mitgliedsland ist der Besuch für Kunden in Deutschland möglich. An die Lizenz sind außerdem strengste Anforderungen in Bezug auf den seriösen Umgang mit Spielerguthaben und Datenschutz gebunden. Eure persönlichen Daten und die Transaktionen vom und zum Casino werden mit neuesten 128-bit Verschlüsselungsmethoden geschützt. Zuständig dafür ist unter anderem die renommierte Software-Sicherheitsfirma Comodo. Die Webseite besitzt außerdem die Zertifikate des weltgrößten Webhosters GoDaddy. Die Fairness der Spieler und die Zuverlässigkeit des Zufallsgenerators wird regelmäßig von den australischen Experten bei iTech Labs bestätigt. Mehrere Milliarden Spielrunden wurden von diesen unabhängigen Fachleuten simuliert. Unregelmäßigkeiten würden dabei zwangsläufig auffliegen.

Weitere Informationen zu dem Unternehmen hinterm Play Club
Unternehmen Kundendienst Sicherheit Spielsucht-Prävention
Unternehmen:Aspire Global International LTD Live Chat:Ja Verschlüsselung:Min. 128-bit SSL Einzahllimits:Tägliche & wöchentliche Limits
Firmensitz:135, High Street, Sliema SLM 1549, Malta Telefon:0203 318 9367 IT-Sicherheit:Comodo Aktivitätsbeschränkung:Möglich
Glücksspiel-Lizenz:Malta Gaming Authority Email:Contactus-ger@playclub.com RTP Test:iTech Labs Selbstsperre:Möglich
Lizenznummer:MGA/CL1/408/2007 Uhrzeit:8 Uhr bis 1 Uhr Geldwäsche-Prävention:Ja, ID-Check Realitäts-Check:Einstellbar
Mutterfirma:ASG Technolgies Ltd. FAQ:Ja Partner-Organisationen:Gamblers Anonymous, GamCare

Auch das Thema Spielsucht wird aktiv angegangen. Mit den Partnerorganisation GamCare und Gamblers Anonymous besteht dafür ein stetiger Austausch. Es gibt mehrere Optionen, die es euch erlauben euer Spielverhalten seitens des Casinos kontrollieren zu lassen. Dazu gehören sogenannte Realitäts-Check, wöchentliche und tägliche Einzahlungslimits und selbstverständliche die Möglichkeit zur Aktivitätsbeschränkung bis hin zur Selbstsperre.

Wie ihr den Kundendienst erreichen könnt

Der freundliche deutschsprachige Kundendienst ist täglich zwischen 8 Uhr morgens und 1 Uhr nachts erreichbar. Ihr habt vier verschiedene Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen. Ihr könnt die Hotline anrufen, eine Email schreiben, ein Fax senden oder den Live Chat nutzen. Letzteres ist meine persönlich bevorzugte Methode, aber im Test haben sich alle Optionen bewährt. Euch wird also in jedem Fall kompetent weitergeholfen.

Die Vergabe der Bonuspunkte erklärt

Noch hat der Anbieter selbst keine Preise oder Auszeichnungen abräumen können. Allerdings kooperiert er wie oben angesprochen mit sehr namhaften Spieleentwicklern und dem besten Live Casino Provider. Diese Unternehmen und ihre Spiele haben zusammen so viele Preise gewonnen, dass ich einen Punkt für den Play Club in der Kategorie Awards mit ruhigem Gewissen vergeben kann. Das Promotionsprogramm für Stammkunden ist absolut auf der Höhe uns muss den Vergleich mit anderen Internet Spielbanken nicht scheuen. Zusammen mit dem umfangreichen Treuepunkteprogramm werden Spieler hier immer wieder lukrative Belohnungen abstauben können. Daher gibt es in diesen beiden Kategorien zusammengerechnet 3 Punkte von mir.

Ich bin kein großer Scratchcards Fan, aber das soll ja nicht heißen, dass ihr meiner Meinung sein müsst. Die Größe der Auswahl ist in jedem Fall beeindruckend. In Kombination mit den tollen Live Dealer Spielen und Games wie „Guns ‘N Roses“ und „Spinata Grande“, die jeweils zum „Spiel des Jahres“ bei den EGR Awards ausgezeichnet wurden, kann man sicher von einem besonderen Angebot sprechen. Ein Punkt geht also hier an das Play Casino. Mit ist jedoch keinen Grund aufgefallen, wofür ich dem Casino einen Punkt für Zusatzangebote geben könnte. Ich denke, die insgesamt 5 Bonuspunkte geben aber einen guten Eindruck davon, dass dieser Anbieter eine solide Wahl für Besucher darstellt.

Fazit meiner Play Club Erfahrungen: Spezialist für Rubbellose mit tollen Slots

Ich habe eingangs erwähnt, dass das Play Club Casino in diesem Test drei klare Stärken offenbarte. Wer sich nun meine Erfahrungen durchgelesen hat, der weiß, dass ich damit die vielen Rubbellose, die tollen Spielautomaten und das Live Casino meinte. Bei der heute schon großen Auswahl an Scratchcards gibt es nichts zu meckern. Auch mit dem Slots-Angebot bin ich grundsätzlich sehr zufrieden, sehe aber noch Luft nach oben. Wer so viele verschiedene Entwickler vereint, der sollte nicht nur einen Jackpot Spielautomaten im Angebot haben. Ich erwarte eigentlich mindestens NetEnts Mega Fortune oder Microgamings Mega Moolah mit ihren millionenschweren Hauptgewinnen im Sortiment, da die hier getestete Spielbank eigentlich Games beider Software-Schmieden im Programm hat. Auch beim tollen Live Casino ist noch Steigerungspotential. Nicht alle von Evolution Gaming produzierten Streams sind im Play Club zu finden. Und Leider konnte ich die Live Dealer Spiele im Test nicht im Mobile Casino zocken. Wie ihr zu der insgesamt kleinen Auswahl an Tischspielen steht, müsst ihr selbst entscheiden.

Vor- und Nachteile des Play Clubs
  • Bedeutende Stärken
  • Sehr viele Rubbellose
  • Bedeutende Schwächen
  • Fast keine Tischspiele
  • Geringfügige Stärken
  • Slots unterschiedlicher Entwickler
  • Tolles Live Casino
  • Geringfügige Schwächen
  • Keine PayPal Unterstützung
  • Wenige Jackpots

Ich setze bei diesem Casino ehrlich gesagt vor allem auf die Zukunft. Mit der guten Software im Rücken und der schon bestehenden Kooperation mit den vielen Entwicklern, sind die Weichen für ein wirklich tolles Casino mit einer breiten Auswahl gestellt. Schon jetzt gibt es einen stetigen Strom an Neuerscheinungen, die das Angebot regelmäßig erweitern. Wenn man dann auch noch die kleinen Schwächen wie die etwas holprigen deutschen Übersetzungen ausbügelt, dann hat das Play Club Casino das Zeug zu einem der ganz großen Anbieter.