Der große Test zum Eurogrand Casino

Das Eurogrand Casino operiert als Tochterunternehmen der britischen William Hill Gruppe, welche durch eine langjährige Marktpräsenz einen hohen Bekanntheitsgrad in der iGaming-Branche hat. Im Unterschied zu seiner Schwesterseite William Hill Casino richtet Eurogrand sein umfangreiches Produktangebot vornehmlich an Kunden innerhalb Europas. Einen detaillierten Testbericht zu diesem erfolgreichen Glücksspiel-Betreiber durfte natürlich im gesamten Vergleich der besten Online Casinos in Deutschland auf keinen Fall fehlen. Deswegen möchte ich euch hier sowohl die Vorteile, als auch die häufig genannten Kritikpunkte unter die Lupe nehmen.

Unsere Bewertung von Eurogrand
  • Spielauswahl:Über 270 Casinospiele
  • Jackpots:53
  • Auszahlungsrate:96.39%
  • Glücksspiel-Lizenz:Gibraltar
Unser GesamtBewertung78/100Guter Casinoanbieter •

Im weiteren Verlauf dieses Artikels sowie in den Reviews zum Bonus und den Zahlungsmethoden, der Mobile App und den Live Dealer Spielen könnt ihr euch informieren, wie der Anbieter in den einzelnen Kategorien abgeschlossen hat.

Das gesamte Spielangebot im Überblick8

Bei Eurogrand findet ihr eine fein ausgewählte Sammlung an klassischen und modernen Spielautomaten, Roulette und Blackjack Spielen. Ein exzellentes Live sowie ein tolles Mobile Casino runden das gesamte Angebot ab.

Zahlreiche klassische Casino Spiele

Diese Glücksspiel-Plattform stellt euch mehr als 270 verschiedene Casino Spiele zur Auswahl. Überwiegend stehen euch aber diverse Spielautomaten zur Verfügung, welche nach folgenden fünf Kategorien geordnet werden: „Klassiker“, „Slots mit 15 bis 20 Gewinnlinien“, „Automatenspiele mit 25 bis 30 Gewinnlinien“, „Spielautomaten mit mehr als 40 Gewinnlinien“ und „Jackpots“. Zu den meistgespielten Slots gehören hier Halloween Fortune, Frankie Dettori`s Magic Seven sowie Great Blue. Jackpot-Jäger können zwischen mehr als 40 unterschiedlichen Spielautomaten auswählen. Dazu gehören die sehr erfolgreichen Spiele der Age of the Gods Reihe. Der größte Jackpot wartet jedoch beim Gladiator Slot auf euch.

Die beliebtesten Casinospiele von Eurogrand
Spielautomaten (176) Roulette (15) Blackjack (13) Video Poker (17) Tischspiele (13)
Neon Life New AR Roulette Blackjack Double Attack All American Wild Viking
Miss Fortune Age of the Gods Roulette American Blackajck Jacks or Better Craps
Marilyn Monroe 3D Roulette Blackjack Super 21 Megajacks Sic Bo
Little Britain Mini Roulette 21 Duel Blackjack Deuces Wild Casino Holdem
Piggies and The Wolf Multiplayer FR Roulette Progressive Blackjack Joker Poker Caribbean Stud Poker
Football Girls Multiwheel Roulette Pontoon 2 Ways Royal Baccarat

Unter der Rubrik „Karten und Tischspiele“ sind ca. 40 Spieltitel zu finden. Neben dem klassischen Blackjack Spiel könnt ihr hier noch Double Attac Blackjack, Surrender, Progressives Blackjack und UK Blackjack ausprobieren. Dieses beliebte Kartenspiel kann man zusammen mit europäischem oder französischem Roulette auf den Multiplayer-Tischen spielen. Roulette Spieler haben noch die Möglichkeit, innovative Spielvarianten wie Age of the Gods Roulette, 3D Roulette, NewAR Roulette, Club Roulette und Multi Wheel Roulette auszuprobieren. Andere Spiele unter dieser Rubrik sind Holdem Showdown, Pai Gow Poker, Red Dog, Sic Bo und Stravaganza. Video Poker Spieler können sich für einen von 17 Automaten entscheiden. Unter dieser Kategorie gibt es dabei noch zwei Automaten mit Jackpots, welche deutlich größere Summen versprechen. Nicht zu vergessen ist noch die Rubrik der Arcadespiele, wo 24 verschiedene Spiele verfügbar sind. Interessante Titel sind hier Cash Blox, Bonus Bowling, Jackpot Darts und Dice Twister.

Erstklassige Live Dealer Spiele

Wie bereits gesagt, bietet Eurogrand seinen Kunden noch ein hochmodernes Live Dealer Casino an, mit dem wir sehr gute Erfahrungen gemacht haben. Hier können ihr zwischen den klassischen Glücksspielen Roulette, Blackjack, Casino Holdem und Baccarat auswählen. Mehr Details zu den verfügbaren Spielvarianten und den aktuellen Tischlimits erfahrt ihr in unserem Eurogrand Live Casino Review.

Mobile Spiele für Unterwegs

Zu den beliebten Eurogrand Produkten gehört noch die funktionelle Mobile Casino App. Im dazugehörigen Test haben wir uns das Spielangebot und die Kompatibilität zu verschiedenen Mobilgeräten genauer angeschaut. Dort findet ihr auch alle Informationen zu den Downloads.

Einsatzlimits der bekanntesten Spiele

Die niedrigsten Limits findet ihr natürlich bei den Spielautomaten. Dort beginnen sie bei 1 Cent pro Gewinnlinie und reichen normalerweise bis zu 15€. Bei den progressiven Spielautomaten kann der Zeileneinsatz aber bis zu 50€ betragen, während bei einigen klassischen Slots wie z.B. dem 100 Linien Spielautomat Amazon Wild mit bis zu 1.000€ pro Drehung gespielt werden kann. In der Lobby könnt ihr die verschiedenen Slots nach Namen, Typ, Gewinn und Bezeichnung sortieren und für jedes Spiel werden neben den Zeileneinsätzen noch die eventuellen Bonusspiele, Freispiele und Jackpots angezeigt.

Bei Blackjack fangen die Tischlimits bei 0,50€ an und reichen bis zu 100€. Ausnahme ist nur die Spielvariante Lucky Blackjack, wo die Limits zwischen 1€ und 5€ betragen. Bei den Roulette Spielen schwanken die Tischlimits zwischen 0,10€ und 3.000€. Bei allen anderen Spielen unter der Kategorie „Tisch- und Kartenspiele“ betragen die Limits zwischen 0,50€ und 100€. Der Münzwert bei den Video Poker Spielen beginnt bei 0,01€ und reicht bis zu 100€ bei Jacks or Better Multi-Hand. Bei den Arcade Spielen könnt ihr ebenfalls zwischen unterschiedlichen Limits von 0,01€ bis zu 400€ auswählen.

Alle Auszahlungsquoten auf einem Blick9

Auf der offiziellen Casinoseite ist das Logo des Unternehmens Gaming Laboratories International zu finden, welches für die Auswertung der Auszahlungsraten verantwortlich ist. Mit nur einem Mausklick kann dort der aktuelle Bericht über die Fairness der einzelnen Glücksspiele geöffnet werden. Hier werden die durchschnittlichen Auszahlungsquoten der Eurogrand Casino Spiele jeden Monat überprüft und veröffentlicht. Zusätzlich könnt ihr euch vor dem Spielstart über den theoretischen Spielertrag des jeweiligen Spiels in seiner Spielbeschreibung informieren. Bei den klassischen Spielautomaten liegt er zwischen 92.76% und 97.40%, während bei modernen Video Slots der niedrigste Wert 89.67% und der höchste 99.32% beträgt. Die beste Ausschüttungsquote haben die Blackjack Spiele, hier reicht die theoretische Gewinnerwartung bis zu 99.87% (Blackjack Switch). Auch die Roulette Spieler können mit der Gewinnerwartung bei EuroGrand zufrieden sein. Bei die meisten Spielvarianten beläuft sie sich auf 98.65%.

Auszahlungsraten der verschiedenen Casinospiele
  • .
  • Klassische Slots92.76 - 97.40%
  • Video Slots89.67 - 99.32%
  • Roulette92.11 - 98.65%
  • Blackjack91.99 - 99.87%
  • Tischspiele82.26 - 99.53%
  • Video Poker94.23 - 99.54%
  • Scratch Cards94.00 - 96.00%
  • Arcade Games84.65 - 97.50%
  • ..
  • .....
  • Return to Player(%)

Unter der Kategorie Tischspiele geraten aber nicht nur diverse Roulette Varianten, sondern auch weitere Spiele wie Baccarat, Craps und Sic Bo. Da es hier um sehr unterschiedliche Spiele handelt, variieren die Auszahlungsquoten von 82.26% bis zu 99.53%. Niedrige Werte findet man auch bei den Arcade Spielen. Dort fangen die Quoten bei 84.65% an, sie können aber bis zu 97.50% erreichen. Bei den Rubbellosen hat das Casino einen Hausvorteil zwischen 94% und 96%, bei den Video Poker Spielen kann sie aber bis zu 99.54% reichen. Zusammenfassend kann man sagen, dass ihr egal bei welcher Spielekategorie sehr hohe Werte finden könnt.

Blick auf die Casinoseite und den Download Client8

Die Casino Spiele bei Eurogrand können sowohl im Download Client als auch direkt im Browser gespielt werden, wobei es nach dem letzten Update starke Einschränkungen in der Browser Variante gibt. Die Webseite ist anpassungsfähig programmiert und mit allen Endgeräten kompatibel. Das Design ist stilvoll und die Textstruktur ist übersichtlich gestalten. Es gibt keine überflüssige Textpassagen, die einfach nur „abgescannt“ werden müssen. Die Navigation der Casinoseite enthält „Erste Schritte“, „Promos“, „Casino Spiele“, „Zahlungsmethode“, „VIP Club“, „Gewinner“ und „Kundendienst“. So habt ihr einen schnellen Zugriff auf die wichtigen Themen. Im unteren Bereich der Startseite sind weitere nützlichen Links wie AGB, Datenschutz und Verantwortungsvolles Glücksspiel sowie Informationen über die aktuellen Lizenzen, Zertifikaten und Partner zu finden.

Die Spiele können direkt von der Homepage gestartet werden, allerdings ist das nach dem letzten Update der Seite, bei der das Design wesentlich verbessert wurde, nur noch bedingt möglich. Jetzt gibt es nur noch eine kleine Auswahl von vielleicht 20 verschiedenen Spielen, welche allesamt nur noch um echtes Geld gespielt werden können. Hier ist es unumgänglich den Eurogrand Casino Download zu installieren. Unter der Rubrik „Erste Schritte“ findet ihr kurze Anleitung zur Kontoeröffnung, Software Installation und Ersteinzahlung. Egal ob ihr euch zunächst über die Casinoseite oder direkt im Download Client angemeldet habt, könnt ihr für beide Plattformen dieselben Anmeldedaten verwenden. Wichtig ist während des Anmeldevorgangs eine gültige E-Mail Adresse einzugeben, damit ihr euer Konto später in der Bestätigungsmail aktivieren könnt.

Hersteller Playtech
Webseite http://playtech.com/products/casino
Spiele-Entwickler Playtech
Sprachen Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Tschechisch, Finnisch, Schwedisch, Russisch, Japanisch, Polnisch
Download-Größe 889kB Download, 1,6GB installiert
Voraussetzungen Hardware Pentium 100MHz, 8MB RAM, SVGA Monitor, 256 Farben, mindestens 10MB freien Speicherplatz auf der Festplatte
Voraussetzungen Software mind. Windows95
Voraussetzungen Sofortspiel mind. Flash Player 10

Die Software wird von Playtech entwickelt und ist unseren Erfahrungen nach eine der besten Glücksspiel-Plattformen auf dem iGaming-Markt. Im Laufe der Zeit wurde sie mehrmals mit verschiedenen Preisen ausgezeichnet, unter denen auch der EGR Award für die beste Slots Software im Jahre 2013 zu finden ist. Die Download Version wurde in den letzten Jahren stetig verbessert und jetzt könnt ihr mit verkürzten Ladezeiten spielen sowie deutlich schneller Zahlungen vornehmen. Auch steht jetzt die Möglichkeit zur Verfügung, die Spielgeschwindigkeit zu regulieren. Mit der Deaktivierung der Animationen wird der Spielvorgang deutlich schneller. Weitere Optionen sind hier die Verwendung größerer Karten bei Kartenspiele, Automatische Anmeldung, Auto-Halten in Mehrblatt-Video Poker usw. Man kann selbst die Hintergrundmusik für Tisch- und Kartenspiele auswählen sowie die Croupier-Stimme bei Live Casino Games aktivieren oder deaktivieren. Ein weiteres nützliches Feature ermöglicht die Erstellung einer Liste mit euren Lieblingsspielen. Dort könnt ihr beliebig neue Spieltitel hinzufügen. Der Download ist nur zu Windows PCs kompatibel, einen Mac Download gibt es nicht.

Weitere Informationen zum Casinobetreiber Eurogrand

Dieses Casino hat seine virtuellen Pforten vor fast zehn Jahren geöffnet und bietet seit dem hochwertige und unterhaltsame Glücksspiel-Produkte an. Hier möchte ich euch weitere wichtige Themen wie Casino Lizenzen, IT-Sicherheit und Kundendienst etwas näher vorstellen und mehr zum eigentlichen Unternehmen hinter dem Casino erzählen.

Die wichtigsten Informationen zum Unternehmen

Die Casinoseite wird von WHG International Limited (William Hill) betrieben. Dieses Glücksspiel-Unternehmen ist in Gibraltar registriert und wird dort auch von der Remote Gamling Authority reguliert. Die Marke William Hill ist dabei als einer der größten Buchmacher im Vereinigten Königreich berühmt geworden. Das Unternehmen wurde im Jahre 1934 gegründet, seit 2002 ist es an der Londoner Börse notiert. Heute beschäftigt es weltweit mehr als 16.000 Mitarbeiter. Im Jahre 2008 ging William Hill eine erfolgreiche Partnerschaft mit der Softwareschmiede Playtech ein. Im Laufe der Zeit war das Unternehmen Hauptsponsor verschiedener Mannschaften. Seit 2011 sponsert es die UK Championship beim Snooker sowie den Grand Slam of Darts. Im Jahre 2013 hat der damalige CEO des Unternehmens, Ralph Topping, während den jährlichen EGR Awards den Preis “Outstanding Contribution” erhalten.

Weitere Informationen zu dem Unternehmen hinter Eurogrand
Unternehmen Kundendienst Sicherheit Spielsucht-Prävention
Name:WHG (International) Limited Live Chat:vorhanden Verschlüsselung:128/256bit-Verschlüsselung Einzahllimits:einstellbar
Firmensitz:6/1 Waterport Place, Gibraltar Telefon:0800 6646 725 Glücksspiel-Lizenz:Gibraltar Aktivitätsbeschränkung:möglich
CEOJames Henderson Email:support.de@eurogrand.com IT-SicherheitThawte SSL CA Selbstsperre:möglich
Mitarbeiter:16000 Fax: kein RTP TestGLI Kinderschutz:gewährleistet
Lizenznummer:RGL no. 034 & 042 Geldwäsche-Prävention:Identifikationsprüfung Partner-Organisationen:GBGA, GamCare

Sehr guter Eindruck vom Kundendienst10

Der Kundendienst ist unseren Eurogrand Casino Erfahrungen sehr freundlich und immer professionell. Für Fragen stehen euch die Casino Mitarbeiter jeden Tag von 9:00 bis 1:00 Uhr MEZ zur Verfügung. Im Falle, dass ihr ein Problem zu einer anderen Zeit habt, könnt ihr aber immer eine E-Mail schreiben, die möglichst schnell bearbeitet wird. Ein deutschsprachiger Mitarbeiter kann auch über die kostenlose Hotline erreicht werden. Ein Gespräch via Live Chat könnt ihr nur im Download Client starten. Für allgemeine Fragen habt ihr noch die Möglichkeit, die Hilfe-Rubrik etwas näher anzuschauen. Dort könnt ihr detaillierte und verständlich geschriebene Antworten der häufigsten Fragen finden. Für Anleitungen zur Kontoerstellung, Installation oder Deinstallation der Software könnt ihr auf die Rubrik „Erste Schritte“ in der Navigation klicken.

Lizenz und Sicherheit

WHG International Limited verfügt sowohl über eine Lizenz der britischen Glücksspielkommission als auch über eine Konzession von der Regierung von Gibraltar. Dies ermöglicht EuroGrand Online Dienstleistungen europaweit anzubieten. Um diese Lizenzen zu erhalten, musste das Unternehmen äußerst strenge Anforderungen erfüllen. Die IT-Sicherheit wird durch eine SSL Verschlüsselung gewährleistet, die sowohl alle Geldüberweisungen als auch alle sensiblen Daten absichert. Die Fairness der Glücksspiele wird in monatlichen Abständen überprüft. Ein sicheres Zeichen dafür ist das TST Labs Zertifikat, welches auf der offiziellen Webseite des Casinos zu sehen ist. Auch an den Spielerschutz wurde hier natürlich gedacht. Das Unternehmen arbeitet eng mit verschiedenen Hilfsorganisationen wie Gamblers Anonymous, Gambling Therapy und GamCare zusammen. Die Mitarbeiter von William Hill haben sogar an einem speziellen Schulungsprogramm teilgenommen, um problematisches Spielverhalten besser zu erkennen und geeignete Maßnahmen ergreifen zu können.

Die wenigen Bonuspunkte verhindern eine Top Platzierung2

Obwohl die Schwesterseite des William Hill Casinos der am meisten ausgezeichneten Anbieter im Jahre 2014 (Online Casino des Jahres, Slots Anbieter des Jahres und Glücksspiel-Anbieter des Jahres) ist, wurden Eurogrand bisher noch keine Awards verliehen. Natürlich ist das William Hill Casino schon viel länger auf dem iGaming-Markt tätig, Eurogrand kann aber ohne Zweifel alle Kriterien für einen erstklassigen Casinoanbieter erfüllen. Da bisher aber jegliche Auszeichnung fehlt, kann die Casinoseite hier keinen Bonuspunkt erhalten. Auch bei den Promotionen und Zusatzangeboten geht Eurogrand leider leer aus.

Wie ihr im speziellen Bonus Review erfahren könnt, bietet Eurogrand viele unterschiedliche Boni, sowohl für die Einzahlung selbst als auch für Verwendung alternativer Zahlungsmethoden an. Die „Promos“ Rubrik bietet aber keine exklusiven Aktionen wie Freispiele oder Turniere an, weshalb es auch hier keinen Bonuspunkt gibt. Einen Punkt erhält das Casino aber für sein umfangreiches Spielangebot, welches einige seltene Titel wie Progressive Blackjack oder Age of the Gods Jackpot Roulette enthält. Zum Erfolg dieser Casinoseite trägt aber auch das gewinnbringende Treuepunkte Programm, an dem jeder Echtgeld Spieler automatisch teilnimmt. Gelegentlich kann man sich sogar doppelte Treuepunkte verdienen und sie in Bargeld, Boni oder Sachpreise eintauschen.

Fazit: sehr gutes Casino mit solidem Hintergrund

Während unseres Eurogrand Casino Tests haben wir viele positive Erfahrungen mit dem Spielangebot, der Software sowie mit der Sicherheit gemacht. Die Spiele werden von Playtech entwickelt und können nach einem kostenlosen Download auf Windows PCs auch kostenlos gespielt werden. Das Spielangebot überzeugt mit einer großen Auswahl an Jackpot Spielen, nicht ohne Grund wurde diese Software mit dem Preis „beste Slots Software“ ausgezeichnet. Aber auch Fans von Tisch- und Kartenspielen werden mit dem gesamten Spielangebot sehr zufrieden sein.

Vor- und Nachteile von Eurogrand Casino
  • Bedeutende Stärken
  • attraktiver Bonus
  • zuverlässige Software
  • großes Spielangebot
  • Bedeutende Schwächen
  • wenige Promotionen
  • Geringfügige Stärken
  • viele Jackpot Spiele
  • sichere Zahlungsvorgänge
  • Geringfügige Schwächen
  • kein Spielgeldmodus im Browser

Die Bewertungen der einzelnen Kategorien sind durchweg gut, einzig bei den Bonuspunkten konnte das Casino nicht überzeugen, was eine Top Platzierung im gesamten Ranking verhindert. Davon abgesehen handelt es sich um ein gutes und durchweg empfehlenswertes Casino, bei dem ihr nichts falsch machen könnt.

Fragen und Antworten

Sollten an dieser Stelle noch Fragen zu diesem Casino offen sein, könnt ihr sie uns gern stellen, indem ihr eine Email an kontakt@sieburgschule-grundschule.de schreibt.

Ist das Eurogrand Casino wirklich sicher und vertrauenswürdig?

An der Sicherheit besteht bei uns kein Zweifel. Wer sich einmal eingehender mit der Thematik der Glücksspiel-Regulierung in Europa befasst hat, der wird wissen, dass die in Malta und Gibraltar lizenzierten Casinos strengen Regularien unterworfen sind. Dazu gehört auch ein Nachweis der Zuverlässigkeit und Zufälligkeit der Spiele. Für die Überprüfung der technischen Systeme sowie der Auswertung aller Spielergebnisse sind nur wenige Unternehmen berechtigt, die von der Regulierungsbehörden vorgeschrieben sind und entsprechend zertifiziert wurden. So sind Manipulationen an den Spielergebnissen ausgeschlossen.