Der große Betchan Casino Test

Neben den alteingesessenen Anbietern in der Branche drängen immer mehr junge Unternehmen auf den Casinomarkt. Diese versuchen sich häufig durch ein ansprechendes Design oder anderen Innovationen abzuheben. Das Betchan Casino ist ein solch neuer Anbieter. Seit 2015 auf dem Markt, versucht es sich durch eine enorme Spielauswahl und neue Zahlungsoptionen von der Konkurrenz abzugrenzen. Inwiefern das gelingt, untersuche ich im Folgenden. Beachtet bitte, dass dieser Test einen Gesamteindruck geben möchte. Ich widme mich einzelnen Themenbereichen wie Bonusaktionen und Zahlungen, Live Bereich und mobile App genauer in meinen Subreviews.

Unsere Bewertung des Betchan Casinos
  • Spielauswahl:1.500 Spiele
  • Jackpots:Кeine
  • Auszahlungsrate:k.A.
  • Glücksspiel-Lizenz:Curacao (CIGA)
Unsere Gesamtbewertung74/100Guter Casinoanbieter •

Neben der Spieleübersicht gehe ich kurz und knapp auf die verschiedenen Bereiche, die mobile App und Wettlimits ein. Darüber hinaus beleuchte ich die Auszahlungsquoten der einzelnen Spielekategorien und untersuche Software und Handhabung der Website. Abschließend bekommt ihr Eckdaten zum Unternehmen hinter dem Casino, meine Erfahrungen mit dem Kundendienst sowie meine Einschätzungen zum Thema Sicherheit und Lizenzen.

Meine Betchan Erfahrungen mit der Spielauswahl

Im Betchan Online Casino erwartet euch ein sehr breites Angebot an Spielen. Neben den zahlreichen Slots, bereitgestellt durch die bekanntesten Hersteller, steht euch auch eine Vielzahl an Tischspielen zur Verfügung. Was natürlich in keinem Online Casino fehlen darf, ist ein Live Bereich. Dieser fällt bei Betchan auch sehr üppig aus und kommt vom Marktführer. Darüber hinaus gibt es einen extra Bereich mit speziellen Bitcoin Spielen. Die Wettlimits lassen viel Raum für Entfaltung und die Web-App des Casinos ist dabei so übersichtlich wie die Homepage selbst.

Die Spielauswahl in Zahlen9

Die Spielauswahl ist immens, um es auf den Punkt zu bringen. Die Betchan Spielautomaten sind mit 1309 verschiedenen Spielen ganz klar am häufigsten vertreten. Es wird dabei auf das Repertoire von 21 Herstellern zurückgegriffen. Darunter tummeln sich Riesen der Branche wie z.B. NetEnt, Quickfire, Play’n Go, Thunderkick und NextGen Gaming. Letztere steuern Slots wie Shangri-La bei. Dieser Spielautomat besticht vor allem durch eine feine grafische Gestaltung und der Gambling-Funktion, sollte man im Wild-Modus sein. Das erhöht den Nervenkitzel deutlich, da man seinen Gewinn durch das richtige Erraten der nächsten Karte (Farbe oder Art) verdoppeln kann. Das dürfte dem einen oder anderen vor allem durch die Merkur Slots bekannt sein. Weitere spannende Titel, die Lust auf mehr machen, sind Copy Cats, Pink Elephants, Phantom of the Opera und Wild North. Insgesamt lässt die Anzahl und Zusammenstellung der Spielautomaten keine Wünsche offen.

Die beliebtesten Casinospiele bei Betchan
Automaten&nbsp(1309) Roulette&nbsp(19) Blackjack&nbsp(34) Video&nbspPoker&nbsp(45) Tischspiele&nbsp(39)
Lucky Little Gods Live Roulette Live Blackjack Jacks or Better Double Up Triple Edge Poker
Foxin’ Wins American Roulette BlackjackPro MonteCarlo MH All American Double Up Caribbean Stud Poker
Steamtower European Roulette Double Exposure Blackjack Professional Series 10’s or Better TXS Hold’em Professional Series
Koi Princess Roulette Advanced American Blackjack 4 of a Kind Oasis Poker
Cosmic Fortune Double Zero Roulette European Blackjack Bonus Poker 5 Hand Casino Hold’em
Moby Dick Easy Roulette Super 7 Blackjack Poker Pursuit Cribbage

Dazu bietet das Betchan Online Casino 39 verschiedene Tischspiele wie beispielsweise Casino Poker, Sic Bo oder Bingo an. Aber auch Roulette (19 Tische) und Blackjack (34 Tische) sind mit mehreren Varianten gut vertreten. Video Poker Fans können hier auf sage und schreibe 45 Automaten zugreifen. Zusätzlich zu diesem Angebot gesellen sich noch Spiele, vorwiegend Automaten, aber auch Tisch- und Livespiele, die lediglich mit Bitcoin Einsätzen bespielbar sind. Das ist noch eine Seltenheit, ist die Kryptowährung bisher nicht oft in den Internet Spielhallen anzufinden. Es ergibt sich daraus ein spannendes Ganzes, das den verschiedensten Präferenzen gerecht wird. Ich habe übrigens das Thema Bitcoin in einem separaten Artikel näher beleuchtet.

Die Live Dealer Spiele

Die Macher des Betchan Online Casinos scheinen sich ein Motto gegeben zu haben: Umfang. Das spiegelt sich nicht nur in der oben beschriebenen Spielauswahl wider, sondern auch im Live Bereich. Dieser wird von Evolution Gaming bereitgestellt und liefert die gewohnte Qualität des Branchenprimus. Ich habe den Live Bereich in einem separaten Review für euch getestet.

Die mobile Anwendung

Das Betchan Casino ist auch von unterwegs aus spielbar. Eine native App für Android oder iOS habe ich in den jeweiligen App Stores nicht finden können. Ihr könnt euch aber über die Browser basierte Web-App jederzeit ortsunabhängig ins Spielvergnügen stürzen. Ihr erfahrt alles Wissenswerte darüber in meinem separaten Betchan Casino Mobile Review.

Die Wettlimits im Betchan Online Casino

Die Setzlimits können bei den Automaten stark variieren. Es fängt bei vielen Slots bei 0.01€ pro Gewinnlinie an und kann bis auf 0.50€ klettern. Die Höhe des Maximaleinsatzes fällt also entsprechend der Anzahl der Gewinnlinien unterschiedlich aus. Nach meiner Betchan Spielautomaten Erfahrung liegt der Maximaleinsatz – je nach Slot – so zwischen 18€ und 200€ pro Drehung. Insgesamt erlauben es die sehr zahlreichen Slots den verschiedensten Setzstrategien voll zur Entfaltung zu kommen. Das Gleiche gilt für verschieden risikobereite Spieler, die hier genügend Flexibilität für ihr Spiel bekommen.

Die Limits bei den Tischspielen bewegen sich eher in moderaten Höhen. Die Minimaleinsätze bei Blackjack umfassen eine Spanne von 1€ bis 25€. Maximal könnt ihr pro Runde zwischen 40€ und 500€ setzen. Beim Kesselspielklassiker Roulette liegen die Mindesteinsätze bei 0.01€ bis 10€, maximal können 500€ bis 2.500€ gesetzt werden. Im Vergleich zu manch anderen Anbietern sind die Limits, vor allem die maximal zu setzenden Beträge doch recht niedrig. Vor allem bei Roulette sind sonst Maximalbeträge in der 10.000-er Region möglich.

Die Auszahlungsquoten8

Die Auszahlungsraten sind bei Betchan insgesamt sehr gut und brauchen sich im Vergleich zu der Konkurrenz auch nicht verstecken. Die Werte unterscheiden sich von Spiel zu Spiel. Bei den klassischen Slots bewegt er sich zwischen 88% – 97%, bei den Video Slots zwischen 93% – 99%. Die Roulette-Spiele haben Raten zwischen 94.74% und 97.30%. Die relativ geringen Werte bei Roulette sind auf das Fehlen der LaPartage Variante zurückzuführen. Bei Blackjack bewegen sich die Quoten zwischen 99.33% und 99.53%. Andere Tischspiele haben Quoten von 93.74% – 97.84%, Video Poker 97.07% – 99.56%, Scratch Cards 78% – 92.95% und Arcade Games 95.62% – 96.10%.

Auszahlungsraten der verschiedenen Casinospiele
  • .
  • Klassische Slots88.00 - 97.00%
  • Video Slots93.00 - 99.00%
  • Roulette94.74 - 97.30%
  • Blackjack99.33 - 99.53%
  • Tischspiele93.74 - 97.84%
  • Video Poker97.07 - 99.56%
  • Scratch Cards78.00 - 92.95%
  • Arcade Games95.62 - 96.10%
  • ..
  • .....
  • RTP (%)

Die Auszahlungsraten von Betchan bewegen sich bis auf wenige Ausnahmen in den gleichen Bereichen wie die der Konkurrenz. Einzig die klassischen Slots bzw. bei den Scratch Cards sind die Raten für einige Titel mit 88% und 78% respektive sehr gering. Das lässt sich mit großer Wahrscheinlichkeit aber auf die große Anzahl der Spiele zurückführen. Betchan hat einfach ein riesiges Angebot, also ist auch eine größere Spanne bei den Auszahlungsquoten nicht ungewöhnlich.

Die Software und Website im Test7

Die Software des Betchan Online Casinos wird von der SoftSwiss Casino Software bereitgestellt. Die 2008 gegründete Firma bietet verschiedene Pakete an, die sich Casinobetreiber kaufen können, um ihr individuelles Paket zusammenstellen zu können. SoftSwiss arbeitet dabei unter anderem mit Größen wie NetEnt und Evolution Gaming zusammen. Das Unternehmen ist darüber hinaus mittlerweile Marktführer im Bereich der Bitcoin Spielesoftware. Die Betchan Casino Seite ist in sechs verschiedenen Sprachen verfügbar. Möchtet ihr mehr zu den Nutzungsbedingungen erfahren, dann schaut mal in meinen Artikel zu den Betchan AGB rein.

Hersteller SoftSwiss
Website www.softswiss.com
Spiele-Entwickler Quickfire, NetEnt, Evolution Gaming, Thunderkick etc.
Sprachen Englisch, Russisch, Schwedisch, Norwegisch, Finnisch, Polnisch, Deutsch
Download-Größe Kein Download
Voraussetzungen Hardware Keine
Voraussetzungen Software Keine
Voraussetzungen Sofortspiel Neueste Flash-Version

Wie bereits vorweggenommen stammen die Spiele unter anderem von den Marktführern der Branche. Evolution Gaming steuert dabei den Live Bereich in gestochen scharfen Live Streams bei und überzeugt auch beim Thema Sound. Diesen könnt ihr je nach Vorliebe sogar feinjustieren, hört also entweder viel der Geschehnisse um euch herum oder eben wenig. Gerade den Sound finde ich persönlich sehr wichtig für ein authentisches Spielerlebnis. Die Spielautomaten kommen von NetEnt und zum Teil auch von Quickfire, die zum Slot-Branchenprimus Microgaming gehören und euch Automaten auf höchstem Niveau liefern. Die Ladezeiten bei den Spielen waren kurz und schmerzlos und alle liefen ruckel- und beschwerdefrei.

Die Homepage des Casinos ist sehr übersichtlich gestaltet, was die Navigation angenehm und intuitiv macht. Die horizontale Navigationsleiste am oberen Rand des Bildschirms lässt euch die Bonusaktionen, Zahlungen, den Status im Treueprogramm, Turniere und euren persönlichen Bereich einsehen. Die Spiele sind auf Höhe der Bildschirmmitte in verschiedene Bereich gegliedert, sodass ihr schnell zu den Games kommt, die euch wirklich interessieren. Ein nettes Feature ist die Auswahl nach Herstellern. Unten rechts im Bildschirm könnt ihr mit nur einem Klick mit dem Support in Kontakt treten. Betchan hat sich hier klar auf das Wesentliche konzentriert, nämlich die Spiele in den Vordergrund zu rücken. Vom Spielbetrieb ausgeschlossen sind dabei Spieler aus dem Vereinigten Königreich, den USA, Israel, Spanien, Frankreich, der Türkei und Lettland.

Das Unternehmen hinter dem Casino

Betchan wird von der Direx N.V. betrieben, eine Firma aus Curacao, den Niederländischen Antillen. Der Direx N.V. unterstellt ist die Direx Limited, eine auf Zypern ansässige Firma. Die Direx N.V. betreibt neben Betchan auch noch das Playamo Online Casino. Auszeichnungen wurden noch keine gewonnen, allerdings wird mit preisgekrönten Spielerherstellern zusammengearbeitet. Eine Besonderheit ist aber, dass man das Zocken mit der beliebten Kryptowährung Bitcoin anbietet.

Weitere Informationen zu dem Unternehmen hinter Betchan
Unternehmen Kundendienst Sicherheit Spielsucht-Prävention
Unternehmen:Direx N.V Live Chat:24/7 Verschlüsselung: 128-bit SSL Einzahllimits:Einstellbar
Firmensitz:Wilhelminalaan 13, Willemstad, Curaçao Telefon: Glücksspiel-Lizenz:CIGA Curacao Aktivitätsbeschränkung:Möglich
Lizenzinhaber:Antillephone N.V Email: IT-Sicherheit:Neueste „Firewall“ Selbstsperre:Möglich
Lizenznummer:131879 FAQ:Nicht vorhanden RTP Test:iTech Labs Kinderschutz:Gewährleistet
Online seit:2015 Börsennotierung: Geldwäsche-Prävention:ID-Check Partner-Organisation:Responsible Gaming

Der Kundendienst5

Meine Betchan Erfahrungen mit dem Kundendienst fallen gemischt aus. Eine Kontaktaufnahme mit dem Support ist nur per Live Chat möglich – und das auch nur mit gehöriger Wartezeit. Eine Mail Adresse bzw. Telefonnummer, an die man sich wenden kann, gibt es nicht. Auch ist der Kundendienst nur auf Englisch zu kontaktieren. Immerhin wird rund um die Uhr gearbeitet, wenn man dem Englischen also mächtig ist, steht man nicht alleine da. Meine Erfahrung mit dem Support ist auch nicht umwerfend. Meine Fragen wurden nach einigem Warten zwar beantwortet, das aber jedes Mal überaus knapp. Da macht es die Konkurrenz im Vergleich deutlich besser. Mehrere Kanäle zur Kontaktaufnahme mit dem Support sind nicht nur Kundenfreundlich, sondern schaffen auch Vertrauen.

Sicherheit und Lizenzen8

Das Betchan Online Casino ist seit 2015 auf dem Markt und hält eine Glücksspiellizenz aus Curacao. Die Behörde gehört zu den ältesten der Welt und vergibt Lizenzen seit 1996. Um diese Lizenz zu bekommen, ist die Einhaltung strengster Vorgaben nötig. Dazu gehört auch das gewährleisten strikter Sicherheitsvorgaben, wie z.B. SSL Sitzungsverschlüsselungen und ähnlichem, Jugendschutz, Spielsuchtprävention sowie Anti-Geldwäsche Bestimmungen. Es kann bei diesem Anbieter also in Ruhe und ohne Sicherheitsbedenken gespielt werden.

Was mir beim Testen allerdings gefehlt hat sind Optionen zur eigenen Beschränkung. Hiermit meine ich selbst auferlegte Einzahlsperren, zeitliche Kontosperrungen oder auch Zwangspausen. Es gibt in dem persönlichen Bereich leider kein Menüpunkt, unter dem man solche Limits einstellen kann. Kontaktiert man den Support erhält man zwar einen Link, um genannte Limits einstellen zu können, allerdings ist die entsprechende Seite komplett in Englisch – auch hier hat man besser Sprachkenntnisse parat, möchte man sich nicht mit Google Translate abmühen.

Bonuspunkte7

Das Casino hat bisher noch keine Preise gewinnen können. Das hängt sicher auch damit zusammen, dass man versucht sich in einer Nische zu positionieren und weniger darauf aus ist, sich mit den Riesen der Branche zu messen. Stichwort Bitcoin. Die Promotionen an sich sind ansprechend, wenn auch überschaubar. In Punkto besondere Spiele und Zusatzangebot gibt es je die volle Punktzahl, eben aufgrund der Bitcoin Spiele und Zahlungsmöglichkeit.

Positiv hervorzuheben ist, dass es Aktionen gibt, die speziell Langzeitspieler überzeugen dürften bzw. Spielern genug Anreiz geben, dauerhaft bei diesem Anbieter zu spielen. Dazu gehören wöchentliche Turniere mit höheren Geldbeträgen als Preis und ein VIP Programm. Zusätzlich gibt es spezielle Aktionen, die beispielsweise eine Einzahlung an einem bestimmten Wochentag mit extra Bonusguthaben und Freispielen belohnen. Insgesamt fällt das Bonusangebot bei Betchan mit sieben von zehn möglichen Punkten gut aus. Ich habe mir das gesamte Bonuspaket in einem separaten Artikel ganz genau für euch angeschaut.

Fazit: Gutes Casino mit einzelnen Schwächen

Mein Betchan Casino Review fällt insgesamt positiv aus, da das Casino ein gutes Umfeld bietet, um mit viel Vergnügen spielen zu können. Die Rahmenbedingungen für angenehmes, sicheres und legales Spielen sind mit der Lizenz aus Curacao gegeben. Dazu beeindruckt die Spielauswahl sowohl bei den Slots, den Tischspielen als auch den anderen Spielkategorien sowie dem Live Bereich. Hier wurde nicht nur eine riesige Auswahl an verfügbaren Spielen bereitgestellt, sondern zum großen Teil auch von den Marktführern. Besonderen Reiz hat der Anbieter durch die speziellen Bitcoin Spiele sowie der Möglichkeit, mit der Kryptowährung ein- und auszahlen zu können.

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Vor- und Nachteile von Betchan
  • Bedeutende Stärken
  • Riesige Spielauswahl
  • Kryptowährungen akzeptiert
  • Bedeutende Schwächen
  • Kein PayPal
  • Geringfügige Stärken
  • Interessante Promotionen
  • Hohe RTP-Werte
  • Geringfügige Schwächen
  • Eingeschränkter Support

Abstriche gibt es aber beim Kundendienst. Dieser ist zwar rund um die Uhr erreichbar, allerdings nur im Live Chat und auch nicht auf Deutsch. Dazu ist es sehr schade, dass spielsuchtpräventive Maßnahmen nur auf Englisch und auch nur auf Nachfrage eingestellt werden können. Hier wäre es sehr angenehm, könnte man etwaige Limits in seinem persönlichen Bereich selbst eingeben. Solltet ihr euch bei einem Anbieter mit umfangreichem Kundendienst wohlerfühlen, dann empfehle ich euch meinen Karamba Online Casino Testbericht durchzulesen.